Madrid, 18 de julho (EFE).- A Associação de Consumidores e Empregadores (OCU) solicitou à Subdirecção Geral de Controlo e Processo Penal do Ministério do Consumidor que monitorize as nove academias online privadas de Formação Profissional (FP) para detectar práticas ilegais relacionadas com a prática dos alunos ou a aprovação dos seus cursos.
A reclamação da OCU ocorre quando o Ministério da Educação, Formação Profissional e Desporto deverá anunciar este mês um novo decreto que disciplinará a criação de novos centros de formação profissional para regular o ensino online, garantindo pelo menos 20% de aulas presenciais e até 39% em alguns ciclos, que exigem mais prática.
De acordo com o plano obtido pela EFE, o novo decreto obrigará o centro a fazer um acordo escrito com as empresas onde os alunos fazem a sua formação e deverá fornecer documentos que garantam a sua sustentabilidade económica.
A OCU constatou possíveis práticas comerciais desleais, falta de transparência e violação de direitos básicos do consumidor na contratação de seus cursos em nove academias: Ceac, Cesur, Ilerna, Linkia FP, Ucademy, MasterD, Medac Davante, Doméstika e Formia.
Entre as irregularidades denunciadas está a falta de informação pré-contratual, pois não fornecem os valores ou condições do curso até que sejam fornecidos dados pessoais ou mesmo não seja pago o valor da inscrição.
Há também cláusulas abusivas, como a obrigação de pagar integralmente o curso em caso de desistência, mesmo que haja motivo válido, ou o direito de expulsar o aluno sem aviso prévio ou devolver o dinheiro pago.
Outras irregularidades estão relacionadas com a publicidade enganosa porque utilizam termos vagos sobre o seu estatuto oficial e o reconhecimento dos seus títulos, sem garantir práticas seguras, conforme referido.
“Embora sejam vendidos como estágios garantidos, na verdade nem sempre são garantidos: às vezes porque é preciso superar o processo de seleção estabelecido pela empresa para onde se vai, e outras vezes porque é preciso cumprir requisitos adicionais de formação”, disse a OCU, que pede também ao Departamento de Defesa do Consumidor que investigue se há transparência nas condições de financiamento oferecidas por estas escolas.
Caso se confirmem estas possíveis irregularidades, a OCU incentivará sanções, forçará a cessação destas práticas e garantirá o direito do cliente à recuperação do dinheiro pago injustamente.EFE
