Sevilha, 20 jan (EFECOM).- A Facua-Consumidores em Ação pediu ao Ministério do Consumidor que promova a melhoria da Lei Geral de Proteção dos Consumidores e dos Empregadores para garantir que os aumentos de preços sejam proibidos para aproveitar desastres como o de Adamuz (Córdoba), que causou a paralisação do tráfego ferroviário de alta velocidade entre Madrid e Andaluzia.
Em comunicado, a organização salienta que até à última alteração introduzida na lei, que foi feita em consequência do que aconteceu no âmbito do orçamento de 2024, era ilegal aumentar o preço que estava automaticamente definido no contrato online enquanto a defesa civil era declarada situação de emergência.
Muitos consumidores culpam o aumento dos preços dos combustíveis nas linhas de transporte pelo aumento da procura desde domingo, altura em que ocorreu o acidente que vitimou pelo menos 41 pessoas.
Atualmente, a inflação oportunista é proibida quando ocorre em situação de emergência declarada de proteção civil, definida pela Lei 17/2015 do Sistema Nacional de Proteção Civil e não corresponde à situação produzida pelo desastre na cidade de Adamuz em Córdoba.
Por este motivo, Facua considera necessário melhorar e completar o decreto legislativo 1/2007, que reconhece os artigos consolidados da Lei Geral de protecção dos consumidores e empregadores.
Por isso, a organização solicita que em todos os contratos, sejam online ou presenciais, o aumento de preço não possa ser aplicado quando houver aumento da procura em caso de acidente, emergência, risco ou necessidade que crie um estado de vulnerabilidade nos consumidores, o que “provoca a alteração do artigo 20.º do regulamento, que se limita aos contratos online e às situações definidas por lei como defesa civil”. EFECOM
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