A bilheteria Ticketmaster Você tem até 12 de fevereiro para apresentar provas Profeco mas não houve irregularidades durante a venda de ingressos para ver o BTS no México.
Falta um dia para o prazo e nem o Ministério Público Federal (Profeco) nem a Ticketmaster confirmaram que houve uma resposta oficial à venda do BTS.
A Ticketmaster explicou alguns dados em seu blog sobre as vendas do BTS.
A bilheteria garante que 46 estádios tiveram que ser lotados para atender a demanda ou que a fila — se física — ia do CDMX até a fronteira com os EUA.
As postagens do blog da Ticketmaster não devem ser interpretadas como preempção de procedimentos legais por parte da Profeco.
De acordo com comunicado do Ministério Público, a Ticketmaster foi informada sobre o Procedimento por Infração da Lei (PIL) e termo legal 10 dias úteis para apresentar provas e se manifestar no processo administrativo.
As postagens da Ticketmaster são comunicações destinadas ao público em geral e não um resposta oficial às autoridades ou enviando provas de acordo com o procedimento estabelecido pela Profeco.
A publicação, embora transparente na explicação do processo de vendas, não substitui obrigação legal responder oficialmente e prestar depoimento às autoridades.
A apresentação de provas pode ter ocorrido sem edital público.
Caso contrário, a Ticketmaster enfrentará multas 5 milhões de pesos mas caiu em práticas injustas.
A bilheteria foi acusada de fixar preços em áreas pouco claras, além de facilitar compras em sites de descontos. Vendas de segunda mão De acordo com stubhub ó Viagogo.
De referir que faltam ainda pouco mais de 24 horas para que seja cumprido o prazo de 10 dias úteis dado pela Profeco.
Caso a Ticketmaster não forneça provas suficientes ou não responda a tempo, a Profeco poderá aumentar as sanções e, em caso de reincidência ou descumprimento, aplicar medidas adicionais, como restringir suas atividades no México.
Além disso, as autoridades continuam a trabalhar em novos regulamentos para vendas e publicidade bilheteo que pode afetar o funcionamento da Ticketmaster e de outras plataformas no país.
A explicação da Ticketmaster sobre a alta demanda e a funcionalidade de filas virtuais, bem como a política de preços e medidas de segurança, é clara.
Centra-se na validação de procedimentos internos e no detalhamento do alcance do processo, mas não aborda diretamente as supostas irregularidades da Profeco, nem responde em tempo hábil a alegações específicas de venda de ingressos ou possíveis práticas desleais.
