Muitos profissionais de elevado desempenho enfrentam maior vulnerabilidade profissional em indústrias como a tecnológica, onde a combinação da inteligência artificial (IA) e do mercado de utilizadores leva à gestão binária: aqueles que são bons são recompensados, enquanto os restantes, mesmo aqueles com desempenhos fortes, podem ser deixados para trás ou em risco de automatização.
Esta mudança não só determina o valor do trabalhador médio, mas também ameaça a estabilidade daqueles que, longe da elite, mantiveram o equilíbrio do grande capital.
Segundo o Business Insider, do ponto de vista de Jeff Hyman, que trabalha há trinta anos, essa mudança significa um ambiente perigoso para o chamado “jogador B”. trabalhadores em ocupações aceitáveis.
Para Hyman, é comum que o trabalhador médio subestime o risco, porque pensa na segurança do emprego enquanto a IA avançada cobre o trabalho dos seus empregos.
Essa automação, com mais pressão sobre cada produto, muda as regras: aqueles que não possuem o brilhantismo excepcional podem ser transferidos para trabalhadores que antes precisavam deles como espinha dorsal.
Alan Stein, consultor profissional com experiência em empresas como Facebook, Google e Salesforce, descreve a forma como a indústria tecnológica funciona hoje como um regresso à estratégia empresarial tradicional, agora mais clara: reforçar os incentivos para aqueles que são “estrategicamente importantes” e reduzir o investimento em funcionários de classe média.
De acordo com Stein, Grandes empresas como Dell, Meta e Amazon construíram seus sistemas de remuneraçãodando maiores recompensas àqueles que superam suas metas e limitando os benefícios àqueles que atendem às expectativas mínimas.
O professor Richard Smith, da Johns Hopkins Carey School of Business, compartilha que este modelo segmentado, comum no marketing do consumidortem permeado a gestão de pessoas no âmbito da identificação e capacitação de funcionários “altamente valorizados” (MVPs) para a sustentabilidade do negócio no longo prazo.
Smith alerta que esta lógica reforça o fosso entre trabalhadores de alto desempenho e grandes grupos de classe média, menos focados até mesmo no processo de formação e melhoria.
Especialistas apontam que polarização interna traz novos desafiosnão só para os funcionários, mas também para a empresa. Se o grupo dominante se concentrar exclusivamente na elite, pode pôr em perigo a maioria.
Smith coloca a questão em termos comparativos: Investir em melhorias pequenas, mas em grande escala, nas fundações pode criar um impacto maior para as empresas do que concentrar-se apenas na capacitação de poucos privilegiados.
Além disso, um ambiente onde prevalece o medo da substituição ou da invisibilidade desencoraja a inovação, a criatividade e a colaboração – elementos que os gestores muitas vezes priorizam para o crescimento organizacional.
Stein observa que a tendência atual é um afastamento do ethos “todos têm potencial” que caracterizou a era pandêmica.e isso permitiu que muitos funcionários recebessem benefícios exclusivos e oportunidades de desenvolvimento.
Hoje, a pressão da concorrência e do progresso tecnológico reconsidera quais perfis serão promovidos e poderão continuar a receber prêmios ou incentivos.
Como Stein explicou ao Business Insider, em muitas organizações grandes, entre 10% e 20% dos funcionários são classificados como “trabalhadores cansados”a mesma parte corresponde às de baixo desempenho, e a parte pertence à parte intermediária: sempre confiável e útil, mas sem a visibilidade da primeira.
Diante da ameaça da automação e de um mercado mais complexo, Os especialistas concordam que o trabalhador médio ainda tem muito que fazer. Stein garante que no setor de tecnologia os colaboradores que mantêm desempenho satisfatório recebem excelentes benefícios e promoções.
Hyman sugere que quem não se destaca busque se tornar essencial, focando em competências que não são contempladas pela IA: julgamento, comunicação direta com clientes, gestão de situações ambíguas.
