Um funeral que foi realizado como um memorial de amor para um pai de South Gate piorou quando membros da família se aproximaram de seu caixão e o encontraram em um estado de exaustão convulsiva e terrível, disseram parentes em uma ação judicial.
A viúva e dois filhos de Santos Ramos estão processando o Risher Mortuary & Cremation Service, dizendo que a funerária Montebello estragou os cuidados de Ramos e não conseguiu dizer um último adeus à família. John Mason, advogado que representa a empresa, disse que o necrotério contesta veementemente que o corpo de Ramos tenha sido maltratado e planeja se defender do processo.
Ramos morreu no condado de Los Angeles de doença cardíaca aterosclerótica em 20 de janeiro de 2024, deixando para trás sua esposa, Virginia Ramos, e dois filhos, Santos Rene Ramos e Elizabeth Ramos, de acordo com a denúncia apresentada em 9 de março no Tribunal Superior de Los Angeles.
A família pagou a Risher US$ 4.131 em despesas funerárias e funerárias em preparação para o funeral na Casa Funeral Espinoza, no México. No entanto, quando a família examinou o corpo depois que ele chegou ao México, em 24 de março de 2024, descobriu que o corpo estava em estado “infame e decomposto”.
“O corpo estava visivelmente em decomposição e foi visto escorrendo fluido da área facial durante as horas de visualização e vigília”, disse a denúncia. “A família ficou horrorizada e triste com o que viu.”
A funerária que recebeu o sepultamento no México escreveu em 28 de março de 2024 que o processo de sepultamento foi “realizado com péssima qualidade”, lembrando que o corpo chegou em estado de abandono e escorria líquido do rosto durante todo o velório, segundo a denúncia.
Como resultado do alegado embalsamamento de baixa qualidade, a família disse que foi forçada a testemunhar “condições horríveis e indignas dos corpos dos seus entes queridos” e suportou humilhação, tristeza e horror.
Eles alegam que Risher violou um acordo com a família ao não realizar a autópsia do corpo de Ramos e ao não tratar o corpo com a dignidade e os cuidados exigidos pela lei da Califórnia.
Em particular, dizem que Risher não utilizou produtos químicos apropriados para preservar o corpo para viagens internacionais, não forneceu fluidos adequados, não selou o corpo e deixou-o aos enfermeiros sem a devida supervisão. Disseram ainda que no momento do embalsamamento de Ramos, Risher não dispunha de local adequado para guardar os restos mortais e não dispunha de sala de preparo com drenagem, ventilação e equipamentos necessários para sangria.
A família está processando a empresa por quebra de contrato, negligência, sofrimento emocional e violações das leis de saúde e segurança da Califórnia. Eles pedem indenização geral e especial em valores comprovados em julgamento, incluindo o valor que pagaram a Risher, despesas adicionais incorridas no México para lidar com o estado do corpo, perda de um funeral digno e sofrimento.
