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Amazon para pagar US $ 2,5 bilhões para resolver as reivindicações que traduziu o cliente Prime

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A Amazon concordou em pagar US $ 2,5 bilhões para resolver as acusações de que milhões de clientes foram matriculados pelo Prime e os reparados para eliminá -los.

De acordo com a instalação – um dos mais importantes a publicar na Comissão Federal de Comunicação – a Amazon pagará US $ 51 por qualificações que valem a pena.

No trabalho de pregação, primeiro da FTC em 2023, a embaixada acusou a Amazon da Amazônia de fazer pessoas como uma “interrupção, desespero ou desespero”. A Amazon também blasfemou às pessoas para encerrar seus membros “, diz o trabalho de pregação.

O teste de pregação, publicado sob a Biden Management, expulso em Seattle nesta semana. Escrevendo, na quinta -feira, o último exemplo da maneira como o governo federal tentou fortalecer o poder que está alinhado com a grande tecnologia.

“Hoje colocamos bilhões de dólares nos bolsos americanos, e a Amazon certamente não o faz de novo”, disse Andrew Ferguson. “O Trump-Vance FTC se ofereceu para lutar quando a empresa está tentando enganar um americano simples”.

A Amazon discordou da condenação à sua construção.

Mark Blafkin, porta -voz da Amazon, empresa e executivo “seguiram a lei e essa instalação nos permite avançar e focar nos clientes”.

“Trabalhamos duro para sermos claros e simples para o cliente se registrar ou eliminar seus membros e dar uma grande quantidade de primeiro -ministro fiel no mundo”, disse ele a milhões de pessoas em todo o mundo.

Como parte de uma área, a Amazon concordou em pagar US $ 1 bilhão e US $ 1,5 milhão e fornecer 35 milhões de clientes listados no primeiro -ministro, mas não para eliminá -los, como as notícias da FTC.

A Amazon deve fazer alterações no design, incluindo a instalação, incluindo a apresentação de um botão para eliminar o primeiro -ministro “Não, não preciso de frete grátis”.

Os clientes terão uma maneira de eliminar rapidamente seus próprios membros, a menos que “difícil, caro ou gaste tempo”.

Agora, a Amazon agora deve criar um site que ofereça aos clientes as informações de instalação, seus direitos e diretrizes para a entrega para ganhar dinheiro.

A empresa também precisa enviar uma solicitação para todos os clientes qualificados que estão registrados no Prime sem seu consentimento ou não eliminar a assinatura em 23 de junho de 2019 e 23 de junho de 2025.

Em alguns casos, os clientes não precisam colocar uma reclamação. No trabalho, a Amazon pagará por clientes que valem até US $ 51 quando tiver sido inscrito no Amazon Prime pelo “experimento de registro” e não concluiu mais de três meses em 12 meses.

Registro “Inclui reservas usando a primeira página de decisão, a opção Opção Opção, a inscrição de vídeo Prime ou uma compra, diz o pedido.

A empresa de tecnologia tem tentado fortalecer seu relacionamento com o presidente Trump, mas seu governo também criticou a tecnologia como a Amazon.

Em abril, o secretário da Casa Branca Karoline Leavitt acusou Amazon por se envolver em “ódio e políticas” Punchbowl News Foi relatado que a empresa mostrou o preço de Trump ao lado de alguns dos produtos em seu site. A Amazon emitiu uma declaração dizendo que a proposta “não foi aceita e não acontecer”.

Ferguson também falou sobre ótima tecnologia e levantou preocupações sobre confirmação, censura e proteção de dados.

Sob a administração de Biden, o assento da Presidente da FTC Lina buscou a aplicação da lei antitruste em grandes empresas de tecnologia, incluindo Amazon, Meta e Microsoft.

O primeiro governo de Trump também nomeou grande tecnologia. O Departamento dos EUA inspirou o Google, acusando as empresas ilegais da pesquisa on -line. Um juiz federal decidiu que o Google violou a lei antitruste, mas divulgou a empresa ainda este ano para evitar a venda do navegador de caminhões.

O Amazon Prime Services, que custa US $ 14,99 por mês, o que nos dá acesso ao usuário ao frete grátis e acesso a programas de TV e TV. Amazon tem um milhão de membros do primeiro -ministro de 1977 este ano, de acordo com Membros da pesquisa de clientes. A empresa gera US $ 44 bilhões em uma assinatura em 2024.

Alguns observadores não acham que os ouvidos serão reduzidos pelo crescimento da Amazon.

Zak Stamor, um entrevistador sênior de idosos do eMarketer, anuncia que o salário é uma pequena parte da Amazon pela renda da Amazon. E o primeiro -ministro do cliente ainda é suficiente.

“A Amazon pode ser mais fácil de cancelar, mas o programa permanece profundo na maioria das famílias americanas”, disse ele.

As ações caíram em 1% na quinta -feira.

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