Nesta Reino Unidouma equipe de psicólogos de Universidade de Kent mostrou que as pessoas usam inteligência artificial escrever mensagem privadatais como votos de casamento, cartas de amor ou desculpas, são consideradas com maior preocupação do que aquelas escritas diretamente. Esta conclusão vem de seis estudos que incluíram cerca de 4.000 participantes britânicos, e os resultados foram publicados na revista. Computadores no comportamento humanosegundo a própria universidade em comunicado.
Pesquisadores, incluindo Scott Claessens sim Jim Everettexaminou as perspectivas sociais sobre o uso de ferramentas de IA, em particular Bate-papoGPTem vários empregos. A rejeição foi especialmente evidente nas mensagens sociais: a maioria dos participantes considerou que o envio de mensagens emocionais escritas para a IA era uma prova. compromisso, autenticidade e carinho com o destinatáriomesmo que a qualidade final do texto seja alta e o uso da ferramenta seja aceito publicamente.
Um caso citado na investigação e no comunicado da universidade corresponde a um artigo no Reddit, onde um casal recém-casado manifestou o seu descontentamento ao descobrir que os votos do amigo estavam escritos no ChatGPT. A mulher expressou sua consternação ao ver ações importantes substituídas por respostas automáticas. Reações negativas semelhantes surgiram sobre o uso da IA para criar desculpas românticas ou mensagens de rompimento.
Everett, professor de psicologia, explicou: “Se você usa inteligência artificial nesses tipos de atividades sociais que nos unem, você pode ser visto como alguém que não fez nenhum esforço e não está muito interessado no trabalho e no que ele representa. Enquanto isso, de acordo com declarações compiladas pela Universidade de Kent, Claessens observou: “As pessoas serão julgadas não apenas pelo que você produz, mas pela forma como você produz.“.
O estudo comparou o impacto social do uso da IA em diferentes setores. A avaliação negativa não apareceu com a mesma intensidade em tarefas práticas ou técnicas, como preparar receitas, programar ou organizar horários, onde o uso da IA foi menos polêmico e, em muitos casos, não foi percebido pela maioria dos entrevistados.
O autor afirma que a percepção negativa associada ao uso da inteligência artificial em situações específicas é mais do que uma simples falta de esforço. Um mecanismo importante conhecido é que o envio de tarefas próximas a dispositivos automatizados transmite a impressão de que a pessoa é menos real e menos atenciosa com o destinatário.
Segundo os especialistas, considera-se que “não é só o produto que tem valor, mas o processo e o que ele representa na comunicação”, conforme consta do documento académico.
Uma análise conjunta de seis estudos permitiu-nos confirmar esta constatação: Embora os participantes tenham explicado claramente que recorreram à IA para melhorar tarefas emocionalmente importantes, a impressão principal permaneceu negativa.especialmente em mensagens com conteúdo simbólico.
Portanto, a utilização da IA como suporte, dando a ideia de que permite a escrita final à pessoa, reduz ligeiramente a percepção negativa, mesmo que não consiga transformá-la numa área sensível.
A equipe da Universidade de Kent também discutiu os aspectos culturais deste fenômeno. O desconforto com a automatização de atos simbólicos, como escrever uma carta de amor ou votos de casamento, já está aí: já se reflete na obra. Cândida Nova Iorque George Bernard Shawque é uma piada sobre o que significa receber uma carta de amor gerada por uma máquina.
Segundo especialistas, a presença crescente da inteligência natural na vida cotidiana cria a necessidade de repensar o equilíbrio entre eficiência e significado social. Embora a IA possa acelerar o processo e o processo de escrita, isso significa usá-la no campo das emoções. que perigo para a reputação e pode minar a confiança e os laços humanos.
Os investigadores alertam que, embora o progresso tecnológico seja notável, existem limites não escritos até aos quais o trabalho deve ser entregue aos algoritmos e o que deve ser reservado à expressão direta da contribuição pessoal.
O estudo concluiu que, face à expansão global da IA, é exigente preservar a autenticidade e a qualidade da comunicação humana. não sacrifique o esforço pessoalnão importa quão atraente seja a opção automática.
