A popular página de mensagens relatou violações importantes de dados que contêm informações sobre usuários confidenciais. Segundo a empresa, a violação inclui pelo menos 70 mil fotos de 70 mil, detalhes de cartão de crédito e diversos dados pessoais. No entanto, a alegação explicou que o incidente não foi proveniente do sistema interno, mas sim do terceiro prestador de serviço, que é utilizado no trabalho de atendimento ao cliente.
No comunicado oficial, a disputa indicava que foi atribuído à entidade não autorizada o terceiro suporte ao cliente de dados ilegais, com intenção de preço. Os dados balanceados contêm informações específicas como nomes, endereço de e-mail e detalhes de pagamento, que incluem os últimos quatro dígitos do cartão de crédito e a troca da transação. Além disso, o endereço IP, o endereço de atendimento ao cliente e uma foto do governo usada para a verificação do ano estão acessíveis.
O importante é garantir aos usuários que os dados completos do cartão de crédito e o número CVV não estão incluídos nesta violação. Além disso, enfatiza que os detalhes da senha e as mensagens na plataforma, fora do Atendimento ao Cliente, permanecem seguras. Usuários que foram associados ao atendimento realizado durante o período agressivo considerados em perigo.
Em resposta à violação, os discordantes disseram que ele retirou o acesso dos clientes à Ticketing e à agência de aplicação da lei para auxiliar nas pesquisas em andamento. A empresa inspirou os usuários a permanecerem atentos aos relacionamentos incomuns que poderão ter na próxima semana e anunciou a investigação inicial de uma empresa de comunicação por computador.
Este caso marcou o terceiro ataque cibernético enfrentado pela disputa que causou os dados, e o mais importante em 2023, em agosto. À medida que o conflito com estes desafios de protecção continua, ainda se concentra na protecção dos seus 200 milhões de utilizadores em todo o mundo, especialmente popular para os jogadores e para o Criador.
