pagará US$ 2,75 milhões para resolver alegações de que violou a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ao não cumprir integralmente os pedidos dos clientes para cancelar o compartilhamento de dados com seu serviço de remessa, informou o gabinete do procurador-geral do estado na quarta-feira.
A empresa de mídia e entretenimento de Burbank estaria limitando o escopo dos pedidos de exclusão, incluindo o cumprimento de petições de usuários apenas em seus dispositivos ou serviços de streaming, ou parando de compartilhar dados pessoais dos consumidores por meio da plataforma de publicidade da Disney, em vez de empresas de publicidade privadas cujo código é colocado em sites e aplicativos da Disney, disse o conselho. acusação.
Além do pagamento de indenização, o processo, que está sujeito à aprovação judicial, exige que a Disney implemente um processo “amigável ao cliente e fácil de implementar” que permita aos usuários optar por não vender ou distribuir seus dados no menor número de etapas possível, de acordo com documentos judiciais.
“Os consumidores não devem ir ao infinito e além para fazer valer os seus direitos pessoais”, disse Atty. General Rob Bonta disse em um comunicado. “Na Califórnia, pedir a uma empresa que pare de vender seus dados não deveria ser difícil ou complicado.”
Um porta-voz da Disney disse em comunicado que a empresa “continua a usar recursos significativos para estabelecer o padrão de práticas de dados responsáveis e transparentes em serviços de streaming”.
“À medida que a tecnologia e a mídia continuam a evoluir, proteger a privacidade e a experiência dos californianos e dos fãs em todo o mundo continua sendo uma prioridade para a Disney”, disse o porta-voz.
O acordo com a Disney decorre de uma investigação de 2024 do gabinete do procurador-geral sobre dispositivos e aplicativos de streaming por violarem as leis de privacidade do consumidor da Califórnia, que regem a coleta de dados pessoais dos consumidores pelas empresas.
Por lei, as empresas que vendem ou partilham dados pessoais para publicidade direcionada devem dar aos utilizadores o direito de optar pela exclusão.
O pagamento de US$ 2,75 milhões à Disney é o maior acordo desse tipo sob a Lei de Privacidade, disse o escritório de Bonta.
O procurador-geral também perseguiu empresas como a varejista de produtos de beleza Sephora, o aplicativo de entrega de comida DoorDash e a SlingTV por violarem as leis de privacidade.
