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Guerra de marcas de IA: o que está por trás da desavença entre OpenAI e Anthropic

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Com mais de 100 milhões de pessoas assistindo ao Super Bowl, a batalha pelo futuro da inteligência artificial se espalhou por uma enorme arena pública.

Em uma série de anúncios virais, a startup de IA Anthropic enviou uma mensagem aos fãs de futebol de que eles deveriam evitar a IA em anúncios. O anúncio é obviamente direcionado à OpenAI, que planeja adicionar anúncios ao ChatGPT. O bot da Anthropic, Claude, nunca terá anúncios, disse ele.

Em um dos slots do Super Bowl, um homem baixo pergunta a um representante assistente de IA como obter tanquinho. O muito solidário treinador de IA diz que tem um plano de treino para o homem antes de sair repentinamente para algum lugar para aumentar sua altura.

Sam Altman, cofundador e executivo-chefe da OpenAI, respondeu às redes sociais, chamando os anúncios de “falsos”.

Uma briga pública entre as empresas beligerantes em São Francisco mostrou uma rivalidade acirrada entre a OpenAI e a Anthropic enquanto elas se enfrentavam em uma batalha que poderia moldar o futuro da tecnologia. Embora as duas empresas ainda sejam muito jovens, o próximo grande confronto entre marcas como IBM x Apple, Coca-Cola x Pepsi ou McDonald’s x Burger King.

Embora existam outros gigantes da IA ​​– incluindo Google, Meta, Microsoft, Amazon e outros – a tensão da OpenAI com a Anthropic sugere que ela vem de diferentes origens e filosofias.

A OpenAI favoreceu o lançamento público rápido, gratuito e dos modelos de IA mais recentes, como o ChatGPT. Ele acredita que o feedback de muitos usuários ajuda a melhorar os modelos e torná-los mais confiáveis.

O cofundador da Anthropic, Dario Amodei, que deixou a OpenAI em parte por causa de sua liderança, diz que está adotando uma abordagem mais cautelosa. Ele diz que está focado em como construir produtos de IA de forma lenta e confiável. Tentar controlar quem recebe a tecnologia mais recente antes de ela ser lançada ao público.

Essa diferença de posição – a necessidade de velocidade da OpenAI versus a luta da Antrópica por segurança – aumentou a tensão. Especialistas dizem que o OpenAI parece provável que ultrapasse os limites do acesso aberto ao público, enquanto a Anthropic inicialmente gosta da etapa extra por meio da colaboração. Todos querem liderar a conversa sobre o que significa IA responsável.

É claro que é também uma batalha pela quota de mercado numa indústria multibilionária e em rápido crescimento. Ambas as empresas competem por clientes corporativos e de varejo. Ambos querem ser líderes inovadores e líderes financeiros em IA.

“A IA é a tecnologia mais importante que experimentamos na história da humanidade”, disse Tim Law, diretor de pesquisa de IA e automação da IDC, uma empresa global de inteligência de mercado. “Eles estão competindo em muitas frentes diferentes.”

A briga entre Altman e Amodei parecia ter chegado ao auge na semana passada, quando os dois não deram as mãos no palco durante uma pose em um evento de IA na Índia.

Amodei e Altman também têm uma visão diferente sobre a substituição dos trabalhadores pela IA. Amodei disse que até 2025, a IA poderá eliminar metade dos empregos de colarinho branco. Altman reconheceu o papel da tecnologia na disrupção de empregos, mas disse que ela poderia criar funções novas e mais gratificantes.

Amodei trabalhou na OpenAI como vice-presidente de pesquisa. Ele e outros funcionários da OpenAI, incluindo sua irmã Daniela, deixaram a empresa para formar a Anthropic em 2021 devido a divergências sobre a direção da OpenAI.

Numa entrevista em 2024, Amodei disse que tinha uma visão diferente de como a segurança da IA ​​deveria ser tratada e que “não é muito produtivo tentar argumentar contra a visão de outra pessoa”, por isso saiu.

Anthropic e OpenAI oferecem chatbots para clientes. A Anthropic, no entanto, garantiu que Claude permanecerá livre de anúncios enquanto a OpenAI está testando anúncios no ChatGPT.

Avaliada em cerca de US$ 380 bilhões, a Anthropic é legalmente obrigada a equilibrar a arrecadação de fundos com o desenvolvimento de interesse público da empresa com o “desenvolvimento responsável e manutenção de IA avançada para o benefício de longo prazo da humanidade”.

Ganha dinheiro com contratos comerciais com empresas, agências governamentais e outras organizações, bem como com pagamentos de assinaturas. Seu chatbot, Claude, tem menos usuários que o ChatGPT, mas desenvolvedores e empresas, incluindo Amazon, Microsoft e outras empresas, muitas vezes gostam das ferramentas da Anthropic. Claude pode codificar, traduzir idiomas, escrever e realizar outras tarefas, mas o chatbot não pode produzir imagens.

Afirma ter uma receita anual de US$ 14 bilhões. A PitchBook estima ter cerca de 2.000 funcionários.

A Anthropic promove a segurança da IA ​​por meio de doações políticas. Este mês, a empresa disse que está doando US$ 20 milhões para um grupo chamado Public First Action para “apoiar a educação pública sobre IA, promover a segurança e garantir a liderança da América na corrida pela IA”. A organização apoia um maior controlo dos elevados riscos da IA, tais como a sua potencial utilização em armas biológicas e ataques cibernéticos.

A Antrópica enfrenta pressão para reduzir sua segurança. O Pentágono teria ameaçado encerrar um contrato de US$ 200 milhões com a Antrópico se a empresa não resolver as restrições aos modelos de IA para que possam ser usados ​​para fins mais militares.

A empresa prometeu esta semana não lançar um modelo de IA, a menos que a Anthropic possa fornecer garantias de que pode minimizar o risco de maior concorrência. Não está claro se as mudanças estão relacionadas ao contrato do Pentágono.

A avaliação da OpenAI é superior a US$ 800 bilhões. Tem cerca de 4.000 funcionários, segundo o PitchBook. O chatbot da empresa também pode digitar, escrever e criar imagens. Mais de 800 milhões de pessoas usam o ChatGPT todas as semanas para escrever, brainstorming, codificação e outras tarefas.

Fundada em 2015 como uma empresa sem fins lucrativos, a empresa levantou mais capital. Embora teste anúncios no ChatGPT, a OpenAI ganha dinheiro de outras formas, incluindo taxas e planos de assinatura.

Embora a empresa esteja em desacordo com os clientes, a OpenAI tem uma base de usuários muito mais ampla que usa o ChatGPT gratuitamente, tornando a publicidade uma fonte atraente de receita.

“A realidade é que a publicidade é o modelo básico da Internet em geral”, disse Andy Wu, professor associado da Harvard Business School. “Dado o foco do consumidor na OpenAI, acho que é inevitável que a OpenAI tenha que anunciar.”

A OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT e afirma que a conversa permanecerá privada para os anunciantes.

Altman, da OpenAI, diz que o anúncio do Anthropic no Super Bowl mostra o quão elitista ele é.

“A Anthropic oferece um produto de luxo para os ricos”, disse Altman publicado no X. “Estamos felizes por eles estarem fazendo isso, e nós também, mas também sentimos fortemente que precisamos levar a IA para bilhões de pessoas que não podem pagar a assinatura.”

Apesar dos golpes dados por ambas as empresas, os membros da indústria dizem que é saudável que estes debates se espalhem ao público, mesmo que a confusão sobre a poderosa tecnologia e as principais empresas por trás dela possa aumentar.

“Isso terá um impacto significativo na sociedade”, afirma a Lei da IDC. “Este pode ser um período muito perturbador para empresas, consumidores e governos.”

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