Há coisas que muitas empresas pensam, mas não dizem. E há tempo em cada ciclo mudança tecnológica quando alguém ousa dizer: a partir daí as empresas silenciosas não podem mais fingir que não se importam. Google é a única empresa.
De acordo com um relatório de Hugh Langley publicado no Insider de negócios Em 26 de fevereiro de 2026, o gerente do Google começou a dizer aos funcionários em funções não técnicas – marketing, estratégia, operações – nas últimas semanas que se espera que utilizem inteligência artificial no seu trabalho diário. Em alguns casos, foi-lhes dito claramente que a utilização da IA seria considerada no avaliação de desempenho este ano.
Um porta-voz do Google confirmou à mesma mídia que os gerentes em funções técnicas e não técnicas têm o poder de avaliar seus funcionários com base no uso de IA. Esta não é uma recomendação ou programa voluntário: é uma métrica.
Como argumentei nesta série desde 22 de fevereiro, o problema da transformação da IA nas organizações não é tecnológico, mas humano. Tem raízes concretas: durante anos, as empresas preferiram falar sobre uma “cultura de IA” em vez de construir uma expectativas mensuráveis.
“Cultura” é uma palavra confortável. Não tem limites de tempo ou métricas e evita deixar alguém particularmente desconfortável. Permite que uma empresa diga que está mudando sem demonstrar.
O que mostrei na terceira edição desta série – publicada em 24 de fevereiro – é que essa abordagem é muito cara: as organizações que utilizam ferramentas em 2024 e a quantidade de produtos são exatamente as mesmas de 2023.
PwC foi investigado quase 50.000 trabalhadores em 48 países e parece que o 14% use IA todos os dias. ele 86% O restante tem acesso a ferramentas, mas não as utiliza para produzir mais. Não porque não possam, mas porque ninguém lhes pede que o façam.
O Google acabou de encerrar esse processo. À medida que o uso da IA entra na avaliação de desempenho, ela deixa de ser apenas uma cultura e passa a ser uma exigência; requisitos tenham efeito.
No dia 25 de fevereiro, descrevi na mesma coluna o elo mais fraco da cadeia: ele gestão central e o Executivo que nunca buscou entender as ferramentas que definem o que sua equipe pode produzir hoje. A empresa de consultoria McKinsey está registrado que os líderes estimam que o 4% Seus funcionários usam IA em 30% de seu trabalho. A realidade, medida diretamente pelos colaboradores, é mais do que tripla: 13%. O chefe não sabe o que está acontecendo em sua equipe.
Essa ignorância não é culpa. Quando a gestão intermédia não está ao nível do hardware, não atualiza as suas expectativas e não pode exigir o que não sabe que existe. Se não houver procura, o incentivo para dar mais desaparece. Os funcionários que entendem o que a IA permite descobrem rapidamente que seus chefes não e podem aproveitar essa assimetria para manter o ritmo em 2023, caso surjam notícias.
O que o Google acaba de fazer é o que descreveu anteriormente como necessário: estabelecer um padrão. Deixe a equipe saber, em termos de avaliações de desempenho, que o ritmo de 2023 não será mais aceitável em 2026.
As expectativas também aumentam com os graus. Quanto maior a antiguidade, maior o nível de habilidade de IA necessário. As equipes seniores devem demonstrar uma compreensão mais profunda do que as equipes juniores.
O Google já deu um sinal no mundo técnico. De acordo com o relatório Insider de negóciosVice-presidente de Engenharia em junho de 2025 Megan Kacholia descrições de cargos atualizadas para engenheiros de software para incluir formalmente o uso de IA.
Para o dia a dia, o Google criou ferramentas internas com nomes próprios: “Patinho”versão especial de Gêmeos treinado em documentação interna, e “Yoodle”, um avatar de IA que as equipes de vendas usam para praticar ligações de clientes antes de realizá-las na vida real.
Nesta pagar chamada no quarto trimestre de 2025, o CFO Anat Ashkenazi anunciou que cerca O código tem 50% de desconto No Google, isso já é gerado pela equipe de IA e depois revisado por engenheiros humanos.
Mas as notícias desta semana foram diferentes, pois o marketing, a estratégia e as pessoas nunca se programaram, disse ele. Insider de negócios. Congelamento do nível de demanda: disponível para a equipe de vendas Regras específicas sobre quantas vezes por semana usar essas ferramentas. Frequência obrigatória e mensurável.
Isso varia, pois essas áreas constituem a maioria das organizações de médio ou grande porte.
Interpretando mal isso como uma exceção do Google. A tecnologia meta anunciado – de acordo com Insider de negócios em 17 de novembro de 2025 – mas a avaliação de 2026 medirá o “impacto impulsionado pela IA” de seus funcionários. Por outro lado, a gigante do software Microsoft informou sua equipe, de acordo com um memorando interno relatado por Insider de negócios em junho de 2025, mas a utilização da IA já não é possível.
Ao mesmo tempo, Shopifyem primeiro lugar, estabeleceu que a equipa deve mostrar porque não pode fazer algo com IA antes de pedir mais recursos ou números.
O que começa com Vale do Silício tende a se expandir rapidamente. O trabalho remoto é a primeira raridade. OKRs também. As avaliações de desempenho contínuas substituíram as anuais na mesma época. Demorou de cinco a dez anos para que esses modelos se tornassem padrão em empresas de médio porte em todo o mundo.
A IA na avaliação de desempenho fará essa jornada em pouco tempo: não dez anos, mas dois ou três anos.
É um argumento que repito sempre que falo e falo com líderes organizacionais: a tecnologia não muda nada por si só. O que faz a mudança é decisão individual utilizar esta tecnologia para produzir mais, melhor e diferente.
Como mencionei no dia 26 de fevereiro, no final desta série, há coisas que as organizações em verdadeira mudança têm em comum e que não são medidas pelos relatórios de adoção: líderes que usam equipamentos especiaisinstalado esperança da experiência e não de Power Pointe criar uma cultura onde o conhecimento flua de baixo para cima quando o assunto assim o exigir.
O Google faz exatamente isso, mas de uma perspectiva responsável. Você não espera que a mudança aconteça por si só: você mede se ela realmente acontece.
O que esta ação do Google destaca não é apenas uma decisão de RH: é o resultado lógico do que esta série traçou desde o início. Mudar as organizações com IA é impossível sem ser medido.
Até agora, a maioria das empresas mediu a construção dos equipamentos – licenças adquiridas, cursos concluídos, plataformas instaladas – e combinou-os com as mudanças. O Google está avaliando outra coisa: se os empregos individuais estão realmente incorporando IA para melhorar a produtividade.
É esta distinção que separa a mudança real da aparência no papel.
