As equipas de resgate e as autoridades intervieram imediatamente na cidade de Kunming, na província de Yunnan, depois da queda do avião ter resultado na morte de onze trabalhadores e nos ferimentos de outros dois. Segundo a emissora estatal CCTV, o acidente aconteceu na quinta-feira, quando o grupo realizava obras de construção na linha ferroviária, perto da estação de Luogyang.
De acordo com as informações divulgadas pela CCTV, o Comboio foi envolvido por trabalhadores durante a travessia das estradas durante o horário de trabalho, o que causou a morte pouco depois. O incidente ocorreu numa zona de construção, onde foram realizadas obras de manutenção e as forças de segurança têm conhecimento do sucedido.
As autoridades ferroviárias ativaram um plano de emergência e organizaram uma operação de resgate no local do acidente, segundo a mídia. Os dois trabalhadores feridos estão sendo tratados por ferimentos graves, não sendo divulgados detalhes sobre a gravidade dos ferimentos.
O tráfego ferroviário na área foi suspenso por uma curta distância para facilitar as operações de resgate e investigação. A polícia local, por instrução das autoridades competentes, já iniciou uma investigação para determinar como e porquê ocorreu a colisão e se as medidas de segurança na área estão de acordo com a regulamentação em vigor.
A rede de televisão CCTV informou que a resposta rápida dos serviços de emergência incluiu o envio de equipas médicas, bombeiros e pessoal técnico, que trabalharam em conjunto para proteger a integridade dos restantes trabalhadores. O relatório oficial não menciona a interrupção do serviço de longa duração e não descreve se outros trens circulavam no momento do acidente.
O acidente evidencia os riscos associados à manutenção da rede chinesa, uma das maiores e mais ousadas do mundo, que exige medidas de segurança e coordenação de diferentes intervenientes. A investigação, que ainda está em curso, visa esclarecer responsabilidades e evitar que incidentes semelhantes voltem a acontecer no futuro, segundo a CCTV.
