Alba Calçados
Madrid, 19 de junho (EFE).- A Fórmula 1 anunciou a Fever como fornecedora oficial de ingressos a partir de 2027. “Não temos um número de cobrança público, mas não há dúvida de que é importante para o nosso negócio esportivo”, disse Mariano Otero, vice-presidente de desenvolvimento de negócios de tecnologia. Um público global de mais de 300 milhões de pessoas e disponível em mais de 56 países. E a mesma tecnologia de todos os Grand Prix.
Otero explica o conteúdo do acordo: “As pessoas poderão acessar o site da Fórmula 1 para comprar ingressos para 24 corridas, e farão isso com a tecnologia que fornecemos. Este é um acordo muito ambicioso, e o objetivo é contribuir para esse crescimento incrível que a Fórmula 1 tem vivido, para aproximar o produto das pessoas através da tecnologia”.
Esta competição tornou-se uma percentagem “significativa” do modelo de negócio. “É um excelente produto. É uma empresa privada, não temos um número de faturação pública, mas não há dúvida de que é importante para o nosso negócio desportivo e uma das nossas áreas de crescimento. Temos um setor desportivo de corrida muito integrado e queremos continuar a investir mais nele”, afirmou.
Começou com uma parceria de venda de bilhetes para o Grande Prémio de Madrid. Foi assim que Otero entendeu: “Nos deu a oportunidade de entrar no mundo da Fórmula 1, foi a primeira experiência ao vivo. Nossa equipe fez um bom trabalho na venda dos ingressos, aumentando as vendas e a circulação total, o que fez a Fórmula 1 perceber e abriu essa porta para nós”.
“Somos antes de mais nada uma empresa de dados. O que fazemos é pegar nessas informações e transformá-las em ‘insights’ para que possamos continuar a melhorar a experiência de cada um dos nossos clientes”, acrescentou.
Além disso, o dirigente oferece dois fatores para a Fórmula 1 escolhê-los. “A primeira coisa é a tecnologia. Facilitamos a compra de bilhetes. Essa deve ser a base da empresa, onde trabalhamos, estamos ocupados, em simplificar o processo de compra”, afirmou.
“O segundo aspecto é o público que temos. Temos um público global de mais de 300 milhões, que interagem conosco, com redes de mídia, com CRMs, com nossos aplicativos. Então, traz produtos como a Fórmula 1 para um novo público”, disse ele.
Há um terceiro fator importante: a expansão global. “Agora são mais de 56 países com o mesmo sistema, com o mesmo ‘marketing’. Oferecemos uma solução global. A Fórmula 1 compete em 21 países todos os anos. Eles precisam que os ingressos sejam iguais aos da Austrália e do México. Isso é o que podemos oferecer e um local para construir produtos muito diferentes”, concluiu.
Em parceria com a Fórmula 1, a empresa está comprometida em melhorar a experiência do usuário. De duas maneiras. “Primeiro, a forma de facilitar a descoberta. As pessoas sempre querem fazer alguma coisa, mas não sabem onde encontrar. Com a nossa plataforma, facilitamos essa descoberta. Pessoas que talvez nem tenham pensado no conceito da Fórmula 1, de repente descobrirão que é mais fácil de ver”, disse Otero.
“Por outro lado, a tecnologia também simplifica o processo de compra, introduzindo múltiplos métodos de pagamento, um sistema de registo para que as pessoas o possam fazer no telemóvel, reduzindo o número de cliques necessários para comprar bilhetes, melhorando a visibilidade do mapa para saber exatamente como é… Todas estas pequenas melhorias levam a uma melhoria na experiência do utilizador e a mais bilhetes vendidos na corrida”, concluiu. EFE
