A Anthropic fez parceria com a Califórnia para fazer com que mais funcionários públicos usassem seu assistente de inteligência artificial, Claude, como parte de um esforço para usar a tecnologia para tornar o governo mais eficiente.
O governador Gavin Newsom, que anunciou a parceria na segunda-feira, disse que as agências estaduais podem acessar Claude com um desconto de 50%. Haverá também treinamentos gratuitos e outros auxílios aos colaboradores. Os governos locais da Califórnia também receberão descontos semelhantes no âmbito do acordo.
Os funcionários do governo podem usar o Claude para organizar e resumir documentos, analisar informações e realizar outras tarefas.
A Anthropic, uma empresa de IA com sede em São Francisco, tem uma versão de seu assistente de IA para clientes governamentais que oferece mais segurança do que oferece a outros clientes.
A nova parceria mostra o papel que a IA pode desempenhar no local de trabalho, à medida que as empresas de tecnologia vendem as suas ferramentas como uma forma de fazer as coisas mais rapidamente. No ano passado, São Francisco disponibilizou o Microsoft 365 Copilot Chat, que usa o modelo OpenAI, para cerca de 30.000 funcionários.
No entanto, o aumento da automação no local de trabalho aumenta a preocupação de as pessoas perderem os seus empregos. Há também preocupações de que ainda existam salvaguardas insuficientes para mitigar a privacidade dos dados e os riscos de segurança.
A Antrópico e o governador dizem estar focados no uso responsável da IA.
“A IA não deveria substituir os empregos públicos; deveria ajudar os nossos trabalhadores a moverem-se mais rapidamente, a resolver problemas de forma mais eficiente e a proporcionar melhores resultados aos californianos”, disse Newsom num comunicado.
Os dirigentes sindicais não pareceram consolados com estas palavras.
“Uau. Olhe para o seu governo local, o governo está lhe dando um cupom de 50% de desconto para se livrar dos dados pessoais de seus residentes, terceirizar seu trabalho para uma grande tecnologia. Não é legal? Porque a Califórnia inventou o desperdício de IA!” disse Lorena Gonzalez Fletcher, presidente da Federação de Sindicatos Trabalhistas da Califórnia, AFL-CIO, em um artigo no X.
A Anthropic enfrentou obstáculos políticos ao pressionar para que mais empresas e agências governamentais usassem o produto.
Ironicamente, negociou publicamente com a administração Trump, que ordenou à empresa que cortasse o acesso estrangeiro aos seus sistemas de IA mais poderosos este mês.
A administração Trump citou riscos potenciais para a segurança nacional, mas a Anthropic não concordou com a resposta. Na semana passada, a disputa foi amenizada depois que o governo dos EUA permitiu que a Antrópico restaurasse o acesso ao seu modelo Mythos AI para alguns clientes.
Avaliada em quase US$ 1 trilhão, a Anthropic também anunciou planos de se tornar uma empresa pública.
A Califórnia começou a usar mais Claude no governo estadual para desenvolver ferramentas para envolver mais o público nas discussões sobre políticas de IA e para ajudar as autoridades estaduais, disse o gabinete do governador em um comunicado à imprensa.
Agências governamentais, incluindo o Departamento de Transportes, estão usando IA para reduzir os tempos de espera e melhorar o atendimento ao cliente.
“Como servidores públicos, nosso objetivo é fornecer à nossa comunidade o melhor serviço possível”, disse o secretário da agência governamental, Nick Maduros, em comunicado. “Para fazer isso, precisamos garantir que nossa equipe tenha acesso aos melhores equipamentos modernos, incluindo Claude e tecnologias emergentes”.
