Seu crescimento ultimamente Serviço de Serviço O Ticketmaster Provocou reações entre usuários mexicanos, que expressaram suas divergências políticas nas redes sociais e pediram a intervenção de Promotor Federal da Lei (PROFECO).
A empresa, por outro lado, diz que essa alteração responde à necessidade de confirmar a tecnologia para fortalecer a tecnologia e garantir uma segurança para comprar ingressos.
A controvérsia se intensificou após a alta taxa de demanda, como desempenho A semana Incluindo Estádio de Seguuros do PNBonde o preço do bilhete geral é atualmente 2.221 pesos 533 pesos adicionais Por uma questão de cobrança de serviço, exceto o custo da cirurgia on -line.
Esse crescimento, levantado pela Comissão Ticketmaster em 22% para 24% Do valor do bilhete, significa quase um quarto do dinheiro do cliente que corresponde ao bilhete.
Em resposta a comentários Ticketmaster Ele foi colocado em uma declaração de que alegou ter a renda adicional foi designada para manter e melhorar o acesso, o suporte ao cliente e a cirurgia de cena digital de alta qualidade.
A empresa enfatizou que parte desses recursos foi convidada para atualizações de tecnologia, que destacam a aplicação do Tickets digitais com o curso ativo do SafetixUma entrada confiável do aplicativo móvel e do sistema de prevenção fraudulento.
Segundo a empresa, essas medidas buscam garantir que o ingresso possa alcançar os fãs verdadeiros e são seguros e eficazes.
Na declaração definida O financeiroAssim, Ticketmaster México Ele explicou que “cada compra confirma nossa infraestrutura e dedicação para alcançar a segurança e a confiança nos organizadores, envelopes e fãs”.
A empresa insistiu que a digitalização e a segurança são o machado básico para a situação atual no mercado de shows.
Não esperou pela reação dos fãs. Muitos usuários fizeram mídias sociais para pedir a intervenção de ProfecoEspero que a instituição controle o custo e a comissão estabelecidos pelo bilhete.
No entanto, a resposta oficial é excessiva. De acordo com a ordem do proprietário do Profeta Iván Escalantecoletado InfobaeO grupo não intervirá na reparação do preço ou do custo da dinâmica:
“Embora as pessoas pensem que continuarão a expor”Segundo DeSheco, o Profeco também disse que o Profeco não monitoraria a taxa de câmbio ou a comissão no mercado para estabelecer seus próprios valores.
Deve -se lembrar que a conexão Profeco e Ticketmaster está marcada pelo histórico da solicitação comum para eliminar o evento, que é considerado um reembolso e reembolso negativo.
Apesar desses antecedentes, a localização do Profeta não intervirá na política de ingressos, permitindo a decisão de obter um ingresso nas mãos do mercado e do cliente.
