Depois de décadas no setor retalhista, a despachante aduaneira Amy Magnus encontra-se a navegar por mudanças sem precedentes no setor retalhista desde o início de 2025. Com novas taxas e regulamentos a surgir a um ritmo rápido, o sistema outrora familiar transformou-se num caos, deixando retalhistas como Magnus com dificuldades para acompanhar.
A experiência de Magnus inclui uma variedade de produtos, desde árvores a animais de circo, mas as complexidades introduzidas pelas recentes políticas comerciais desafiam até mesmo o seu vasto conhecimento. “2025 mudou o sistema comercial”, observou, destacando a transição de um sistema relativamente estável para o ambiente turbulento de hoje. A natureza imprevisível das novas regras suscitou preocupações na indústria, uma vez que os intermediários se tornam intermediários essenciais num ambiente empresarial confuso.
A turbulência começou pouco depois de a nova administração ter iniciado uma onda de tarifas de importação, conduzindo a um ano stressante para os despachantes aduaneiros. A cada semana que passa, com a introdução de novas regulamentações — como tarifas sobre aço, marisco e produtos farmacêuticos — os retalhistas devem traduzir cuidadosamente estas orientações em logística acionável. Al Raffa, outro negociador alfandegário, ecoou os sentimentos de Magnus, dizendo que as práticas de processamento comercial que prevaleceram durante décadas foram agora “viradas de cabeça para baixo”.
Com um processo antes simples que se tornou complexo e com múltiplos custos, Raffa explicou que produtos antes classificados em uma única linha agora enfrentam múltiplos códigos. Esta classificação repetida não só complica as importações, mas também aumenta os custos para as empresas que enfrentam agora direitos inesperadamente elevados.
Historicamente, as mudanças nas leis comerciais vêm com antecedência suficiente para permitir que os corretores se preparem. Durante a gestão anterior, as novas regras foram objeto de período de comentários, para maior clareza. No entanto, sob a actual administração, grandes mudanças ocorrem frequentemente de forma repentina e sem explicação completa, por vezes anunciadas nas redes sociais ou em conferências de imprensa. Raffa observou: “Você não pode ficar desapontado se não verificar o site da Casa Branca todos os dias”, o que mostra o quão importantes são os negociadores agora.
JD Gonzalez, presidente da Associação Nacional de Despachantes e Despachantes Aduaneiros da América, observou a natureza vaga destas novas regras. A ambiguidade forçou os retalhistas a alargar os seus horários e a aumentar os preços aos clientes, uma vez que o aumento da complexidade prolongou enormemente o tempo necessário para a conformidade.
Os corretores, cujo comércio tem sido escondido por máquinas sofisticadas, estão gradualmente a ganhar reconhecimento. Muitos passaram suas carreiras garantindo que produtos, desde queijos gourmet até bolsas de luxo, chegassem com segurança às prateleiras. O estado atual do comércio desempenhou um papel importante, pois os consumidores estão conscientes do esforço necessário para importar um produto de sucesso.
À medida que Magnus reflete sobre seu trabalho, ele reconhece uma mudança de perspectiva. “Provavelmente era dado como certo que este queijo gourmet estava na prateleira”, disse ele, referindo-se ao seu trabalho. No entanto, o seu papel tornou-se uma luta pela clareza nas regras que parecem estar a aumentar.
O fracasso do governo aumentou estes desafios. Magnus descreveu como os cortes na administração resultaram na perda de funcionários federais experientes, essenciais para a interpretação e orientação das leis comerciais. A incerteza resultante, juntamente com a redução das operações nos portos e uma atitude cautelosa entre os funcionários federais, criaram um ambiente insustentável.
Para Magnus, manter as regras tornou-se um desafio inquietante. O Canadá e a Suíça, tradicionalmente considerados parceiros comerciais, enfrentam agora tarifas duras que vão contra a sua crença de longa data na cooperação internacional. Ele comparou a arte comercial a um “balé incrível” destinado a promover a estabilidade e a paz entre as nações.
A mudança no clima significa que os dias úteis de Magnus muitas vezes se estendem até o fim de semana, com novas tarifas anunciadas frequentemente às sextas-feiras, atrapalhando o cronograma planejado. Depois de anos no setor, ele se viu envolvido em um turbilhão de decisões rápidas, com dúvidas sobre o anúncio iminente. “Está todo mundo assistindo?” Ele brincou, prevendo que haveria outras mudanças que exigiriam adaptação imediata.
