O Bancolombia informou sobre a manutenção programada que começou às 21h. na quarta-feira, 25 de fevereiro, mas até a manhã desta quinta-feira, 26, a empresa não conseguiu restaurar todos os serviços digitais.
Em comunicado divulgado nas redes sociais, O banco explicou detalhadamente quais canais ainda estão disponíveis para seus clientes.
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Segundo a empresa, o aporte técnico ainda está em andamento e nesse período, Os usuários podem fazer transferências para contas cadastradas e não cadastradas do Bancolombia através do aplicativo Mi Bancolombia.
Além disso, ainda existe a opção de saque em caixas eletrônicos e representantes de bancos, bem como utilização de cartão de crédito para pagamentos em lojas físicas e virtuais.
O banco confirmou que para compras físicas sem contato, são possíveis pagamentos de até US$ 300.000 por cartão. Para quantidades maiores é necessário utilizar o chip nos dataphones.
Os cartões de crédito ainda funcionam nas versões física e virtual, tanto para pagamentos em lojas quanto online.
