Através de comunicado, a Nova EPS, que agora intervém na Superintendência Nacional de Saúde, informou que foi decidida a mudança do prestador Soluções Integrais, que esteve envolvido no escândalo pela morte de uma criança com hemofilia.
“A NOVA EPS revisou imediatamente a situação e acionou as ações necessárias para garantir a continuidade do tratamento. e os serviços requeridos por todos os usuários, priorizando sua segurança e a prestação oportuna de serviços de saúde”, detalhou a empresa prestadora de serviços de saúde no comunicado oficial.
Você pode nos seguir agora Facebook e em nós Canal WhatsApp
Neste sentido, com a mudança dos prestadores estabelecidos, 176 pacientes do grupo de hemofilia atendidos pela Integral Solutions estão recebendo atendimento de saúde em outras instituições.que são dados a eles de acordo com sua posição:
- IPS Salud Vital atenderá usuários de Huila e Caquetá
- O Integral IPS atenderá pacientes de Boyacá, Casanare, Cauca, Nariño, Putumayo, Santander e Tolima.
- A Unidade Especializada de Hemato-Oncologia do IPS SAS prestará cuidados de saúde em Arauca.
- Neurum, o novo sócio da Nueva EPS, será responsável pela prestação de serviços de saúde em Medellín, Cali e Risaralda
“Da mesma forma, os associados estão conectados e focados em informá-los sobre os IPS prescritos para dar continuidade ao atendimento clínico. Reiteramos o nosso compromisso de garantir uma transição suave e transparentegarantindo que os pacientes recebam suporte médico sem interrupção”, disse ele.
A agência de promoção explicou que a mudança de fornecedor responde às instruções dadas pelo negociador especial do Novo EPS, Luis Óscar Galves Mateus, e contou com o apoio do governo nacional, liderado pelo presidente Gustavo Petro, e de outras agências nacionais.
Porém, é importante destacar que em 24 de fevereiro de 2026, a provedora Soluções Integrais emitiu comunicado no qual afirma que não atenderá pacientes associados ao Novo EPS, devido ao descumprimento e ao acúmulo de dívidas que a impedem de prestar serviços de saúde a todos os usuários portadores de hemofilia e outras quagulopatias.
Nesse sentido, desde aquele dia, o prestador submeteu todos os pacientes ao departamento de promoção da saúde, indicando que não é possível realizar o seu tratamento com sucesso, mesmo que tenham “ampla” experiência no manejo integral de pessoas com hemofilia e outras condições semelhantes.
“Entregamos de imediato e a partir da data de toda a população ao serviço Nuva EPS, tanto os utilizadores antigos como os que anteriormente foram apresentados como novos.. A entrega destes pacientes foi feita por total inadequação e risco da instituição, para dar continuidade a estas populações sem garantir e cumprir o compromisso do departamento de promoção da saúde na prestação de serviços ”, detalha a Integral Solutions no comunicado.
O provedor está envolvido em um escândalo relacionado ao não atendimento de Kevin Acosta, um menino de sete anos que tinha hemofilia A grave e ficou dois meses sem os remédios necessários para tratar a doença. O Novo EPS é responsável por garantir a prestação de serviços de saúde aos menores e aos prestadores designados.mas, segundo a família da criança, seu fornecedor disse que ele não tem contrato com a promotora no momento.
O menino morreu ao cair da bicicleta e sofreu uma hemorragia cerebral. Sua saúde estava difícil devido à hemofilia que sofria e à falta de remédios prescritos pelo médico.
O Serviço Nacional de Saúde lançou uma auditoria focada no caso para determinar por que o serviço falhou. “Qualquer não conformidade constatada poderá acarretar sanções administrativas, multas ou medidas corretivas adicionais nos termos da legislação aplicável. aos responsáveis pela prestação de serviços de saúde para a primeira garantia dos direitos do empregador”, informou a empresa.
