A DoorDash Inc. está pagando mensageiros em alguns mercados para enviar vídeos e realizar outras tarefas digitais para ajudar a melhorar a inteligência artificial e os modelos de robótica, seguindo concorrentes que encontraram novos usos para trabalhadores de gig no boom da IA.
A empresa de entregas lançou um novo aplicativo chamado Tarefas para esses esforços, listando oportunidades pagas para atividades como gravar conversas improvisadas em espanhol ou filmar-se realizando tarefas domésticas, como carregar a máquina de lavar louça, lavar as mãos ou dobrar roupas.
Áudio e vídeo originais fornecidos pelos funcionários serão usados para avaliar modelos de IA internamente, bem como aqueles usados por parceiros nos setores de varejo, seguros, hotelaria e tecnologia, disse um porta-voz da DoorDash à Bloomberg News.
A DoorDash usa seus mais de 8 milhões de funcionários nos Estados Unidos para atender à demanda insaciável por dados exclusivos que as empresas precisam para treinar seus próprios modelos de IA. e Instacart tomaram medidas semelhantes no ano passado, seguindo os passos de recém-chegados como a Scale AI Inc., usando uma rede de trabalhadores remotos para gerar novos dados ou validar produtos de IA.
Também haverá novos empregos digitais listados no aplicativo de correio DoorDash padrão. Isso inclui tirar fotos de comida para preencher o cardápio digital de um restaurante, tirar fotos de entradas de hotéis para indicar onde parar ou examinar as prateleiras dos supermercados para finalizar a compra, de acordo com uma postagem no blog da empresa na quinta-feira. O programa piloto lançado recentemente pela DoorDash com Waymo, da Alphabet Inc., no qual motoristas são contratados para trancar portas de robotáxis, está entre uma nova safra de trabalhos pagos.
A DoorDash está realizando novas operações para entregadores ativos em mercados selecionados dos EUA, contornando áreas fortemente regulamentadas como Califórnia, Nova York, Seattle e Colorado. Ele disse que planeja expandir para mais tipos de empregos e países ao longo do tempo.
Como exemplo de como funcionam os envios de vídeos pagos, um guia de trabalho para lava-louças pede que ela se filme com uma câmera desgastada até as mãos, esfregando e lavando pelo menos cinco pratos e segurando cada prato limpo por alguns segundos antes de passar para o próximo prato. A lente da câmera pode ser valiosa à medida que as empresas de robótica melhoram a capacidade de seus humanóides de reconhecer objetos.
O anúncio também está alinhado com os planos da DoorDash de investir mais em áreas de crescimento, incluindo varejo e varejo, novos produtos em torno de chatbots de IA e entrega autônoma, bem como atualizações de plataforma interna.
“Esses são os tipos de problemas do mundo real que resolvemos há mais de uma década e sentimos que as mesmas habilidades nos ajudaram a ajudar outras empresas”, disse Ethan Beatty, CEO da DoorDash Tasks, em comunicado. “O objetivo do Tasks é ajudar as empresas a entender melhor o que está acontecendo no local e coletar novos insights.”
Lung escreveu para Bloomberg.
