A cena de um funcionário da MIO organizando passageiros com um megafone para arrecadar “um por chegada” foi popular em Cali, refletindo os esforços para impor a disciplina no transporte público e a frequência de confrontos e tumultos que marcaram a última semana no sistema – crédito Cali Noticias Uno / Facebook
O transporte coletivo em Cali voltou a estar sob a atenção do público após a transmissão das cenas que mostram a tentativa de forçar a ordem e a divisão do conflito no MIO.
Nas últimas semanas, vídeos da luta e dos esforços para instalar a cultura cívica em autocarros e estações ferroviárias tornaram-se virais, mostrando a dura realidade do sistema.
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Em uma das últimas gravações, um funcionário de terno azul e megafone na mão é visto direcionando a entrada dos usuários no ônibus. Ele fica diante da multidão e, em voz alta, pede cooperação: “Entre devagar, vamos lá, entraremos na ordem, respeite a ordem, por favor, um de cada vez, a ordem, por favor. Vamos subir.” Esta intervenção gerou muitos comentários dos moradores de Cali nas redes sociais.
Não demorou muito para que o usuário entendesse o sistema. Alguns celebram o ato e incentivam que seja replicado: “Bom, vamos divulgar a minha cultura”, diziam os comentários. Outros enfatizam a atitude do funcionário: “Ele tem gentileza”. No entanto, também há críticas à necessidade de educar os adultos: “É inacreditável que tenhamos que ‘educar’ pessoas que estão quase velhas”. Há quem peça que estas ações sejam implementadas no momento mais urgente: “É muito bom, mas deveriam fazer na hora da emergência”.
O evento também desperta nostalgia e reflexão sobre a cultura cívica local. “De volta a Cali Cívico, onde estávamos”, escreveu um usuário. Outro apoia o comportamento de quem segue as regras: “Muito bom para as meninas e para quem respeita!” No entanto, há muito ceticismo sobre a possibilidade de mudanças a longo prazo: “É bom… Mas vão demorar uma semana para fazer isso”.. E as pessoas não têm cultura.”
A dificuldade de manter a ordem no sistema de transporte se reflete em comentários como: “É muito bom, mas em Cali é difícil, muito difícil, na universidade, nos grupos esportivos e em Andrés Sanín o caos total, a maioria das pessoas não tem cultura, as mulheres brigam, puxam os cabelos nas cadeiras”.
A coexistência no MIO foi alterada por sucessivos incidentes de intolerância. No passado dia 16 de março, uma discussão entre duas mulheres por um lugar na estrada T57, zona leste da cidade, terminou numa briga que exigiu a presença da Polícia. Metropolita de Cali.
Como pode ser visto no vídeo que se tornou viral, ele começou com uma denúncia verbal sobre a tortura da mãe de um dos suspeitos.
Segundo registros, as mulheres iniciaram briga por assento no ônibus e se transformaram em agressões verbais e físicas – crédito yacelacanto/Instagram
Quando a tensão parecia ter diminuído, a tensão voltou. Um homem interveio para separar as mulheres, mas não teve sucesso. A situação piorou quando um amigo de uma das participantes se juntou ao grupo, agredindo fisicamente a outra mulher. Um passageiro interrompeu a briga, mas também não conseguiu acalmar o conflito.
O incidente agravou-se quando uma criança, que andava num carro alegórico e parecia estar com um dos suspeitos, tentou intervir enquanto gritava alto. O menor foi espancado no meio da comoção. A luta finalmente terminou quando os policiais uniformizados chegaram.
Além disso, durante a primeira semana de março foi registrada outra colisão entre usuários MIO na rota alimentadora A17B. Testemunhas disseram que o espaço aberto foi a fonte do conflito.
Em questão de segundos, o insulto se transformou em empurrão e luta. As duas mulheres seguraram seus cabelos e se recusaram a soltá-los, mesmo na presença de policiais e passageiros.
A briga se intensificou e as mulheres agarraram os cabelos umas das outras e a polícia não conseguiu separá-las – crédito Usuários MIO/Facebook
Os registos mostram que, apesar da chegada das autoridades, ninguém desistiu da luta. Enquanto isso, vários usuários ficaram do lado de fora do ônibus, testemunhando o incidente.
Este tipo de distribuição não é isolado. Nas últimas semanas, aumentaram os incidentes de conflito e comportamento violento no sistema MIO, preocupando os usuários e destacando o desafio de manter a convivência no transporte público de Cali.
Metrocali confirmou a presença de gestores de convivência e segurança nas estações e terminais. Estes promotores da cultura cívica orientam os passageiros na utilização dos túneis pedonais e no correto acesso aos autocarros. O objetivo é melhorar a experiência de viagem e reduzir o atrito.
A situação actual do MIO mostra que é necessário fortalecer a cultura dos cidadãos e manter a vigilância para evitar a escalada da violência. Fotos que circulam nas redes sociais mostram que viver dentro do sistema ainda é um desafio urgente para Cali.
