O polêmico contrato de US$ 17 milhões da Universidade Estadual da Califórnia para fornecer ChatGPT a cada um de seus campi teve resultados mistos, com uso generalizado, mas inconsistente, em todo o sistema, altos níveis de desconfiança no conteúdo gerado por IA e medo generalizado de que a tecnologia pudesse minar a segurança no emprego – mesmo quando as pessoas dizem que precisam de mais treinamento no sistema que consideram “essencial” para seus empregos.
Esses sentimentos complexos estão entre os resultados do maior estudo de inteligência artificial no ensino superior até à data, que entrevistou 94.000 estudantes, professores e funcionários em 22 campi da CSU, de San Diego a Arcata.
O estudo, conduzido por pesquisadores da Universidade Estadual de San Diego no outono passado, mostra a CSU lutando com o impacto da IA nas atribuições, no ensino em sala de aula, na competição profissional e na integridade acadêmica. Descobriu-se que quase todos os entrevistados usaram IA, sendo o uso pessoal mais comum do que a educação.
Os funcionários são os mais entusiasmados com a tecnologia, seguidos pelos alunos e professores – o grupo mais dividido, segundo o resultado da pesquisa publicada nesta quarta-feira. A maioria das pessoas disse acreditar que a IA pode estimular a criatividade e a inovação.
Em comunicado, a chanceler da CSU, Mildred García, disse que os resultados “não são uma medida das atitudes atuais”, mas “um apelo à ação”.
“A CSU tem a oportunidade de liderar o ensino superior, moldando como a IA pode ser incorporada de forma ponderada, justa e responsável”, disse ele. “E nós atenderemos esse chamado.”
IA na mira
Os novos dados da CSU chegam em um grande momento para a IA na educação.
O contrato de 18 meses da universidade com a OpenAI para licenciar o chatbot ChatGPT para 460 mil alunos e 63 mil professores e funcionários expira em julho. Uma petição com mais de 3.300 assinaturas – mais da metade delas estudantes, funcionários ou professores da CSU – está circulando para pedir o fim da parceria.
Enquanto isso, outras universidades estão aderindo à tendência. Em dezembro, a USC anunciou que forneceria ChatGPT a 80.000 alunos, funcionários e professores a um custo de US$ 3,1 milhões anualmente. Algumas universidades, incluindo a Caltech, usam ferramentas de IA para selecionar candidatos.
Uma porta-voz da CSU se recusou a dizer se o governo renovaria o contrato do ChatGPT.
“Estamos explorando todas as opções para permitir que a CSU continue a fornecer aos alunos, professores e funcionários acesso a ferramentas, recursos e treinamento de IA”, disse o porta-voz.
A pesquisa descobriu que, apesar das opiniões divergentes sobre a IA, mais de 70% dos professores queriam formação formal sobre ela, e cerca de metade dos alunos o fazem.
Como os alunos usam IA
A pesquisa da CSU não é específica do ChatGPT, mas parece ser a ferramenta de IA mais popular. Mais de 84% dos alunos, funcionários e professores disseram que o utilizam até certo ponto. Outros, como Gemini e Canva, também têm uma classificação elevada, enquanto a ferramenta de escrita Grammarly é a segunda mais popular entre os estudantes.
Para aqueles que consideram o ChatGPT sua principal ferramenta, cerca de 30% dos alunos e 40% dos funcionários disseram que o usam todos os dias. Cerca de dois terços dos alunos e funcionários, e metade dos professores relataram usá-lo pelo menos uma vez por semana.
A maioria dos alunos – 80% – afirma que não usaria IA para dar aulas. Cerca de 9 em cada 10 alunos também disseram acreditar que é “necessário” que os humanos verifiquem a precisão do conteúdo gerado por IA. Uma percentagem mais elevada de funcionários e professores afirmou isso.
Landon Block, estudante sênior de ciências políticas na Cal Poly San Luis Obispo, disse que “raramente” usa IA por uma série de razões, incluindo “o impacto drástico no meio ambiente, as consequências dos data centers em todo o país, as questões éticas de treinamento e colocação, e a perda de habilidades básicas”.
Block, que não esteve envolvido na investigação, disse que usou sua conta ChatGPT compartilhada pela universidade apenas uma vez.
“No entanto, tenho muitos amigos em cursos STEM que usam IA regularmente, mas de forma responsável para ajudá-los a escrever e aplicar materiais de aula. Também vi colegas usarem IA de forma irresponsável para trapacear ou navegar no trabalho”, disse ele.
Katie Karroum, estudante do último ano da Cal State Northridge com especialização em estudos de comunicação, disse que a IA tem sido “usada e aplicada de forma inconsistente”. A opinião foi expressa nos resultados da pesquisa, que mostraram muitas variações na forma como os professores descrevem o uso da IA nos programas e se incentivam ou desencorajam a IA na sala de aula.
“O que mais ouço dos estudantes é que eles estão lutando contra detectores de IA e podem estar muito errados”, disse Karroum, vice-presidente de assuntos de sistemas da Cal State Student Assn., que lançou um white paper este ano sobre os esforços de IA da CSU.
Distribuição de professores
Os trabalhadores – trabalhadores não qualificados, como os das finanças, tecnologias de informação, funções administrativas e serviços de alimentação – parecem ver a IA de forma mais favorável, com mais de 70% a dizer que a tecnologia tem um impacto “positivo” nos seus empregos. Cerca de 64% dos alunos disseram acreditar que sua educação é a mesma.
Os membros do corpo docente estão mais divididos. A pesquisa afirma que “56% relatam um impacto positivo no ensino e na pesquisa e 52% relatam um impacto negativo.
No entanto, mais de metade dos professores, 55%, afirmaram utilizar IA para desenvolver materiais de aprendizagem.
Martha Lincoln, professora de antropologia médica na Universidade Estadual de São Francisco, está entre aqueles que se opõem à IA. Lincoln – junto com Martha Kenney, professora do Departamento de Mulheres e Gênero da universidade – está por trás da petição pedindo à CSU que “invista em humanos” e “rejeite a mentalidade de IA do Vale do Silício”.
“A maneira como vejo a IA é que agora preciso reservar um tempo em meus cursos para enfatizar aos meus alunos que eles não estão autorizados a usar IA em seus trabalhos de casa”, disse Lincoln. “Tenho que ler o trabalho dos meus alunos para ver se consigo distinguir os sinais do uso de IA, o que é um processo muito frustrante e demorado.”
Lincoln disse que teve que “mudar muito do meu trabalho e avaliações para que não fossem facilmente rotulados como usando IA”, como fazer testes em sala de aula ou de múltipla escolha, ou projetos de apresentação criativa.
Zach Justus, diretor de desenvolvimento docente da Chico State, disse que ouviu opiniões semelhantes entre os 900 professores com quem trabalhou, mas viu muitas pessoas entusiasmadas com a IA.
“Ainda há pessoas que querem dizer que isso não existe. Ainda há pessoas que se adaptam e fazem um trabalho incrível em tempo real. E temos pessoas que querem tirar isso da sala de aula”, disse Justus. “O que sempre digo aos professores é: ‘Não vendam o que vocês amam’. Se você gosta de ler e criar imagens para artigos complexos, vá em frente. Mas se for algo que você odeia e com o qual não está acostumado, você pode obter ajuda. “
O conflito é explorado pelos professores da Cal Poly Maritime Academy, Taiyo Inoue e Sarah Senk, no podcast “My Robot Teacher”, que eles começaram no ano passado.
“Queríamos um espaço liderado por professores que oferecesse mais espaço do que apenas exageros ou histórias de acidentes”, disse Senk, professor de literatura cujo projeto é financiado pelo California Education Learning Lab e analisa “como a IA pode levar o ensino superior a estilos de aprendizagem melhores do que aqueles que implementamos”.
“A grande questão para mim é como ensinar os alunos a controlar as suas próprias mentes, julgamentos e pensamentos numa sociedade que os vê como recursos a serem tomados”, disse Senk. “Nos últimos 20 anos, tornou-se cada vez mais fácil terceirizar o seu pensamento. As empresas estão competindo, as plataformas estão competindo pelos seus olhos e agora a IA está facilitando a terceirização do seu pensamento.
