A ascensão das transações digitais seguras em Nequi revolucionou as finanças de milhões de colombianos e tornou imperativo o fortalecimento dos sistemas antifraude. Nequi introduziu ferramentas especiais para aplicativos móveis para verificar a autenticidade dos pagamentos e proteger os usuários contra recebimentos e transferências fraudulentas.
Para verificar se o pagamento realizado com a carteira está correto, o usuário pode verificar no aplicativo se a transação está refletida na seção de transações, ou utilizar a opção ativa de leitura de código QR, disponível apenas dentro da plataforma. O método permite verificar a validade da transferência em apenas alguns passos e descartar os recibos modificados.
Nequi é atualmente a carteira digital mais popular da Colômbia e faz milhões de transferências todos os dias, desde pequenas transações até grandes pagamentos. A massificação aumentou as tentativas de fraude digital, o que levou à criação de soluções de segurança nativas, como a autenticação de transações em aplicações móveis.
A verificação Isso pode ser feito a partir da seção “Atividades” do aplicativo, onde o usuário poderá visualizar detalhes importantes como valor, data, destinatário e status de cada operação. Não há necessidade de depender apenas de imagens, capturas de tela ou mensagens de pagamento, pois esses elementos podem ser facilmente alterados.
Ao abrir o aplicativo Nequi, antes de fazer login, o usuário visualiza o logo da moeda ($). Ao clicar nele, aparece a opção “ver pagamento”, que permite escanear o código QR gerado pelo aplicativo. As verificações só devem ser feitas dentro do aplicativo, pois é quando a autenticação é válida.
Nenhuma conta ativa ou entrada de dados pessoais é necessária para usar este recurso. Mesmo quem não possui conta no Nequi pode verificar a disponibilidade de um evento fazendo login com um ingresso digital. A consulta “Transações” mostra imediatamente todas as transações enviadas ou recebidas. Tanto o comprador como o vendedor têm, portanto, a oportunidade de verificar se o pagamento foi efetuado.
Além disso, a única verificação válida é que a transferência esteja registrada no histórico da aplicação. Caso ele não esteja, o pagamento não é efetuado, independente do recebimento do exterior.
Um sistema de código QR dinâmico adiciona uma camada extra de segurança. Cada vez que o usuário insere os detalhes da transação, o aplicativo gera um código QR exclusivo para essa transação, que não é permanente ou é reutilizável.
Este código é válido cinco minutos a partir do momento da produção. Passado esse tempo, o código expira e, para verificar novamente, é necessário encontrar o ingresso na seção do evento, onde a foto antiga não pode ser reaproveitada. Caso o aplicativo exiba uma mensagem como “QR inválido” ou “Não reconhecemos este QR, você deverá voltar à transação original e gerar um novo código a partir do aplicativo.
A verificação do código QR só funciona dentro do Nequi; Nenhum leitor externo poderá verificar sua autenticidade, o que evita fraudes pela devolução do recibo.
Nos últimos anos, golpes digitais usando cupons falsos e capturas de tela manipuladas tornaram-se comuns. A verificação no aplicativo do Nequi é apresentada como a única forma segura de confirmar pagamentos.
Golpes comuns incluem:
- Uma mensagem que garante uma transferência inexistente.
- Recibo processado.
- Um aplicativo que simula movimento.
Esses testes Eles são neutros em termos de declaração, pois a autenticação sempre ocorre dentro do aplicativo e não por meio de um canal externo.
A capacidade de revisar pagamentos em tempo real é benéfica tanto para indivíduos quanto para pequenas empresas que precisam garantir o fluxo de caixa antes de entregar um produto ou serviço. Caso a transação não apareça imediatamente na seção de atividades, deve-se presumir que o pagamento não foi efetuado.
Para minimizar o risco, os utilizadores são aconselhados a verificar cada transação no seu histórico de transações antes de fazer uma venda ou aceitar uma transferência. O uso de códigos QR dinâmicos é muito útil como sistema de autenticação.
Isso é necessário:
- Rejeita todas as evidências fora do aplicativo.
- Priorize a verificação interna, que é feita em segundos e sem etapas complicadas.
- A verificação é obrigatória no recebimento de fundos de contatos conhecidos ou de terceiros, pois existe risco de fraude em qualquer atividade digital.
- Os pagamentos só são garantidos quando aparecem, em tempo real, no histórico do aplicativo pessoal do Nequi.
