A chegada de Copa do Mundo 2026 o México É muito mais que um jogo de esportes. Marcará um ponto de viragem para o mundo empresarial, que inclui a inteligência artificial É o fator mais importante para determinar quais empresas podem aproveitar a oportunidade e quais irão falhar.
De acordo com a avaliação de Ministério do Turismoestá prevista a chegada de 5,5 milhões de visitantes e terá um impacto económico que ultrapassará o 60 bilhões de pesosse o CONCANACO Servitur Espera um spread maior, de até 65 bilhões de pesos em todo o país.
A Copa do Mundo trará uma demanda sem precedentes em setores como varejo, hotelaria, entretenimento e serviços. Porém, a verdadeira concorrência não está apenas no volume de vendas, mas na capacidade da empresa de converter essa visibilidade em relacionamentos de longo prazo com os clientes.
No México, onde mais de 99% das empresas são PME, muitas organizações enfrentam processos internos fragmentados e pouca visibilidade da jornada do cliente.
De acordo com um estudo da HubSpot no México, cerca de 75% das equipes de vendas têm problemas de eficiência e, em 40% dos casos, vendas e marketing não são eficazes juntos.
O cenário digital mexicano também está passando por rápidas mudanças. 36% dos usuários de internet no país já utilizam algum dispositivo ligado inteligência artificial repetidamente. Uma parte crescente da população deixou de pesquisar no Google como primeira escolha, escolhendo motores baseados em IA, como ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
Esta mudança está a forçar as empresas a repensar a sua presença digital. Já não basta aparecer nos motores de busca tradicionais; As marcas precisam de fazer parte da resposta impulsionada pela IA, um fenómeno que se intensificará durante a Copa do Mundo.
Nesta situação, uma solução como Otimização do mecanismo de resposta (AEO)ferramentas criadas para posicionar empresas nos produtos oferecidos pela inteligência artificial. O tráfego orgânico tradicional caiu 27% ano após ano, enquanto as visitas de mecanismos de IA ainda estão crescendo.
A personalização também foi incorporada como um diferencial importante. Dados globais mostram que investir em IA pode gerar um retorno sobre o investimento de até 44%. Além disso, as empresas que conseguem integrar dados entre suas equipes conseguem 25% mais comunicação sem aumentar recursos, uma enorme vantagem em uma temporada de alta demanda como a Copa do Mundo.
Perante consumidores cada vez mais informados, a jornada de compra antecede muitas vezes o primeiro contacto com a marca. Ricardo Urrea, Diretor de Vendas da HubSpot México, enfatizou: “A grande mudança não está apenas na tecnologia, mas também no comportamento do consumidor. Os usuários de hoje pesquisam, comparam e decidem antes de interagir com uma marca. Se uma empresa não enxerga essa jornada, ela simplesmente fica na conversa. “
O desafio das empresas mexicanas é transformar os dados coletados durante a semana da Copa do Mundo em uma estratégia que lhes permita manter o crescimento e o relacionamento com os clientes após o evento.
A chave do sucesso não está apenas no aumento das vendas durante o torneio, mas também na fidelização de clientes e no fortalecimento da posição da empresa no mercado mexicano após a Copa do Mundo.
