Marissa Bode diz que a companhia aérea que lhe negou o voo por causa de sua deficiência entrou em contato com ela.
“Antes que haja mais informações sobre esta situação, gostaria de fazer um vídeo de atualização”, disse a estrela de “Wicked” em um vídeo do TikTok postado no domingo. “Entrei em contato com o diretor da Southern (Airways) no departamento de protestos.”
De acordo com Bode, que interpretou a irmã de Elphaba, Nessarose, na duologia musical de Jon M. Chu, o diretor da companhia aérea ficou “envergonhado” com o incidente e também “muito se desculpou” e “muito compreensivo”. O ator foi informado de que a empresa estava a realizar uma revisão interna da situação, até porque, como afirmou Bode, o seu gerente tinha telefonado previamente à agência de viagens para confirmar se o alojamento estaria disponível antes de reservar a sua viagem.
Bode acrescentou que a companhia aérea está em contato com ele para saber como melhorar no futuro.
“Eu disse (ao diretor) por telefone que não quero dinheiro para isso”, disse Bode. “Eu realmente quero que seja melhor para os pilotos deficientes no futuro. Exceto para mim… Eles estão fazendo a coisa certa ao encontrar uma maneira de consertar isso.”
Em seu vídeo TikTok na quinta-feira, Bode chamou a atenção da Southern Airways. Ele disse que foi proibido de voar para uma conferência em uma pequena cidade da Pensilvânia.
“Foi-me negado o embarque porque estava incapacitado”, disse ele. “Eu gostaria que fosse clickbait. Eu gostaria que fosse errado, mas foi o que aconteceu.”
Bode explicou que não conseguiu encontrar seu passaporte virtual para seu voo de conexão, então pediu ajuda à tripulação do portão. Os dois trabalhadores do portão viram que ele estava numa cadeira de rodas e perguntaram se ele poderia se levantar.
“Eu disse ‘Não’”, disse Bode no vídeo. “E eles disseram: ‘Desculpe, mas para isso temos que negar sua entrada'”.
Segundo o ator, a equipe lhe disse que os passageiros eram obrigados a subir uma escada para embarcar no pequeno avião utilizado para o voo. Ele ainda acrescentou que há passageiros idosos que lutam nas escadas.
A Lei de Acessibilidade das Transportadoras Aéreas proíbe as companhias aéreas comerciais de discriminar passageiros com deficiência. A Southern Airways declara em seu contrato de transporte que “os clientes devem ser capazes de subir e descer vários degraus para acessar a aeronave” e “eles não são obrigados… a fornecer dispositivos mecânicos de elevação para implantação ou remoção”, conforme exigido pela ACAA porque a aeronave “comporta 28 passageiros ou menos”.
Bode chamou de “discriminação flagrante” o fato de as companhias aéreas usarem a idade ou o tamanho de um avião para justificar por que um voo não está disponível, em vez de fazer uma alteração.
“Por que estamos, mais uma vez, esperando que alguém pense em mudar alguma coisa ou tomar alguma coisa?”, disse Bode em seu primeiro vídeo. “Os deficientes nem são considerados. Por que, sabendo que existem pessoas com deficiência, das quais você muitas vezes esquece, opte por não atualizar sua aeronave?”
Em sua atualização, Bode elogiou a Southern Airways por lidar com a situação desde o incidente inicial. Ele também apelou a outras companhias aéreas para “fazerem melhor”, não apenas contactando as pessoas com deficiência para falar sobre “como resolver a situação” após um incidente, mas também “contratando-as…
“Eu só quero coisas melhores para os deficientes no futuro”, disse Bode. “Pelo menos, parece que o Sul, até agora, está empenhado em fazer isso… Eu realmente aprecio que eles assumam a responsabilidade.”
