Numa situação em que as condições operacionais e logísticas de fornecimento são possíveis, o papel do comprador técnico ganha peso em cada decisão. A seleção de fornecedores e a análise de custos não são mais táticas. Nesse sentido, Javier resume assim: ““Compradores profissionais olham para o longo prazo”.
Um comprador técnico é responsável pela obtenção de todos os bens ou serviços de que a empresa necessita, mas tem um análise técnica é essencialou devido a requisitos mecânicos, legais ou específicos da aplicação. Os compradores devem análise de demanda e saber sobre ele. Ninguém pode sair às compras sem saber o que vai comprar.
Não é necessário entrar nos detalhes mais técnicos da operação, mas é preciso ter uma captura de tela geral isso permite que você saia e encontre compradores em potencial. Na minha experiência, tive meus desafios substituir fornecedores nacionais por fornecedores internacionaisou vice-versa, na difícil situação da Argentina para as importações. Esta investigação, tanto a nível local como no estrangeiro, é a mais importante para poder responder à solicitação.
Na troca de fornecedor, o norte deve estar sempre presente especificações técnicas ou exigir qualidade. Se historicamente a empresa trabalha com determinada qualidade, ela não pode ser substituída por outra que não seja a origem do fornecedor.
Não podemos alterar o material planejado para peças importantes. Numa indústria como a automóvel existem elementos onde os erros podem ter consequências graves. Então concentre-se em manter a qualidade e, então, encontre outro caminho.
Também é importante trabalhar fornecedor certificadocom os padrões ISO ou outras certificações que proporcionam tranquilidade. Em mercados como a Ásia, onde há muita oferta, o desafio é identificar o fornecedor certo. Para projetos de longo prazo, o monitoramento é ainda garantido para verificar o processo.
Como muda o papel do comprador quando se trata de contratar serviços, por exemplo, no comércio exterior?
Quando falamos de serviços, eles não são realmente comprados, mas são eles estão contratando. Por exemplo, você não compra um despachante aduaneiro, você contrata os serviços dele. É aqui que reside a questão referências e conexões.
Geralmente você trabalha com referências ou pede referências à empresa. A pesquisa é feita com clientes anteriores e entrevistas são realizadas. O preço ajuda, mas agora a lógica de comprar o mais barato está mudando. Você precisa considerar cuidadosamente o significado do preço mais barato de permanente.
Nos serviços, especialmente aqueles relacionados com actividades comerciais externas, as ligações são muitas vezes permanentes, pelo que a análise de o custo total do serviço Isto é muito útil.
Os compradores devem ter uma característica importante: podem não gostar de trabalhos sem sentido. Cada dia é diferente, há novos desafios. Deve ser possível mude de assunto rapidamente sem perder o foco.
Além disso, deve ser interessadomuito curioso e se orgulha de seu trabalho. Muitas vezes lhe pedem algo difícil, o chamado “cachorro verde”, e ele tem que atender. Depende se a empresa pode produzir e faturar.
Chave também comunicação dentro da equipe. Hoje existem muitos dispositivos, mas poucas conexões reais. O comprador deve usar o telefone, conversar, comunicar. E, acima de tudo, informe-se: leia o mundo económico, as alterações cambiais, o impacto do petróleo no preço do software.
A área comercial é fundamental na cadeia de abastecimentoembora não seja independente. É uma plataforma de serviços que atende às necessidades das demais áreas da empresa.
A demanda recebida sempre responde às necessidades produtivas, por isso deve ser tratada em tempo hábil. Não negociar adequadamente ou não selecionar um fornecedor pode ter impacto direto nas operações. Então é importante conseguir melhores termos comerciais e um fornecedor adequado, embora não sejam os mais baratos.
Agora também é necessário incluir ferramentas tecnológicas o que reduz a carga administrativa. Processos como pedidos de compra ou faturamento são demorados e não agregam valor. A tecnologia liberta os compradores para se concentrarem estrategicamente: encontrar alternativas e negociar.
Finalmente, o comprador deve participar da transação. precisa visite a fábricaentenda o processo e saiba o que você está comprando. Só então você poderá tomar melhores decisões dentro da cadeia de suprimentos.
