Alguns usuários do iPhone podem ser elegíveis para receber até US$ 95 por dispositivo como parte de um acordo sobre alegações de que a Apple enganou os consumidores sobre as capacidades de seus recursos de inteligência artificial.
Esta semana, a Apple disse que chegou a um acordo de US$ 250 milhões em uma ação coletiva movida contra a fabricante de smartphones de Cupertino no ano passado. O processo alega que a Apple violou as leis de proteção ao consumidor ao anunciar que os iPhones incluíam melhorias no assistente digital da Siri, embora ainda não estivessem disponíveis. Diz-se que isso atraiu os consumidores a gastar mais para comprar os novos dispositivos.
Ryan Clarkson, fundador e sócio do Clarkson Law Firm, que representou o cliente no processo, disse estar “orgulhoso de defender este acordo histórico em nome de clientes que devem se sentir confiantes e protegidos ao decidir onde gastar seu suado dinheiro”.
“Estamos num ponto de inflexão com a IA, e as escolhas que as empresas e os reguladores fazem hoje irão moldar a forma como esta tecnologia afecta as pessoas comuns”, disse ele num comunicado.
A Apple lançou várias ferramentas de IA, incluindo um assistente Siri aprimorado, mais interativo e inteligente, em 2024. A empresa anunciou como a IA ajudará as pessoas a escrever, resumir mensagens, limpar fotos e muito mais.
À medida que a corrida para o avanço da IA aquece, alguns especialistas dizem que a Apple ficou para trás de rivais como ChatGPT da OpenAI e Google Gemini. A resolução é o exemplo mais recente dos obstáculos que a Apple enfrenta ao competir com seus rivais.
O acordo se aplica a usuários do iPhone nos EUA que compraram o iPhone 16, iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. Cerca de 37 milhões de dispositivos adquiridos nos EUA são elegíveis, de acordo com o processo.
Um juiz do Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia ainda precisa aprovar o acordo.
O cliente será notificado por correio ou e-mail sobre o envio de uma carta de cobrança. Eles poderão pagar US$ 25 por dispositivo, mas esse valor pode cair ou até US$ 95 por dispositivo, dependendo do valor das reivindicações recebidas e de outros fatores, de acordo com o tribunal de liquidação.
A Apple disse em comunicado que o lançamento do chamado “Apple Intelligence” inclui uma variedade de recursos poderosos de IA, como tradução ao vivo e ferramentas de escrita.
“A Apple chegou a um acordo para resolver reclamações relacionadas à disponibilidade de dois recursos adicionais. Resolvemos este caso para nos concentrarmos em fazer o que fazemos de melhor, fornecendo os produtos e serviços mais inovadores aos nossos usuários”, disse um porta-voz da empresa.
