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Grupos de proteção infantil querem que a FTC investigue Roblox

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Os defensores da proteção infantil dizem que a plataforma de jogos extremamente popular Roblox pode ser ruim para as crianças.

Fairplay e o Centro Nacional sobre Abuso Sexual pediram à Comissão Federal de Comércio que investigasse se os jogos Roblox são projetados para encorajar as crianças a gastar quantidades prejudiciais de tempo e dinheiro na tela.

Os principais usuários do Roblox são crianças pequenas.

Em um papel Apresentados à FTC, os grupos argumentam que os recursos de aumento de participação do Roblox, o sistema de moeda virtual e os recursos de mensagens de voz e texto são inadequados para a base de usuários da plataforma e representam uma ameaça.

“Sozinhos e combinados, estes três elementos exploram as fraquezas de desenvolvimento dos jovens utilizadores, tiram partido do seu desejo de se expressarem, tiram partido da sua falta de controlo de impulsos e transformam o poder de compra dos jogos numa forma de estatuto social”, observaram os grupos numa carta enviada quinta-feira à FTC.

O Roblox permite a compra de ativos virtuais – roupas e danças, por exemplo – que só podem ser adquiridos com a moeda do jogo da plataforma, o Robux. A plataforma esconde a taxa de câmbio entre o dólar e a moeda do jogo, permitindo que os jovens jogadores naveguem em um sistema complexo de taxas de conversão variáveis ​​que aumentam a quantidade de dinheiro que os jogadores gastam em todo o mundo, segundo a carta.

Por exemplo, os jogadores podem ganhar mais Robux por dólar comprando uma grande quantia de dinheiro ou adquirindo uma assinatura “Roblox Premium”, o que torna difícil para as crianças fazerem cálculos financeiros sobre quanto gastam na plataforma.

A carta citava um caso de cobranças inesperadas do Roblox, em que um pai descobriu que sua filha havia gasto mais de US$ 5.000 no Roblox sem perceber que estava gastando dinheiro de verdade.

O documento também destacou exemplos de técnicas de “marca de escassez” que aumentam a procura através de disponibilidade altamente limitada e recompensas baseadas no tempo para impulsionar as vendas de bens virtuais, criando uma falsa sensação de urgência. Alguns vêem isso como uma forte técnica de venda de armas que não deve ser usada em crianças:

“Itens por tempo limitado incentivam compras rápidas e devoluções frequentes à plataforma – às vezes várias vezes ao dia – para evitar escassez de estoque”, dizia a carta.

Um porta-voz da Roblox disse que a empresa “contesta veementemente essas afirmações. Nossa plataforma foi projetada para fornecer uma experiência positiva, saudável e divertida – construímos diversão e relacionamentos, não transações de curto prazo.

Os grupos apontaram que os jogos de terceiros desenvolvidos no Roblox são projetados para lucrar com compras abertas e possuem mecanismos de transação “semelhantes aos jogos de azar”, como caixas de saque, onde os jogadores não podem ver o conteúdo até depois de comprá-lo – e os preços variam.

“Temos políticas claras que proíbem jogos de azar reais e simulados, e regras que regem como os desenvolvedores de jogos podem usar a mecânica do jogo como itens aleatórios pagos”, disse um porta-voz da Roblox. “A maioria dos jogos no Roblox são gratuitos e ninguém precisa comprar Robux. No primeiro trimestre de 2026, apenas 1,4% dos 132 milhões de usuários ativos diários foram pagos na plataforma.”

A carta também dizia que os recursos de áudio e texto dos bate-papos estão expondo as crianças a conteúdo sexual e dizia que as mudanças recentes verificação de idade não eliminou a oportunidade de comunicação com adultos e menores.

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